Casa Rural Finca Bella
ATENCIÓN AL CLIENTE Y RESERVAS

669 38 93 63

Condiciones

Normas Generales

  • El propietario se compromete a entregar el alojamiento en perfectas condiciones de limpieza y uso de las instalaciones, con todos los elementos funcionando correctamente y a dar solución, en la medida de lo posible, a los problemas que se presenten.
  • Los clientes encuentran el establecimiento en perfectas condiciones (se les acompaña y se les enseñan todas las instalaciones de la casa) y se comprometen a entregar en idénticas condiciones tanto la casa, como el mobiliario y equipamiento, interior y exterior. El cliente se hará cargo de los posibles daños causados por negligencia o mal uso, y los costes de su reposición.
  • No está permitida la estancia o pernocta de otras personas que no sean las que han alquilado la casa rural salvo autorización expresa del propietario.
  • Los ocupantes no podrán realizar en la casa rural actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas.
  • El cliente es consciente de que se aloja en una casa rural para su disfrute y descanso por lo que tendrá un escrupuloso respeto hacia los vecinos, evitando acciones u omisiones que puedan provocar altercados, y en cualquier caso se evitarán las voces altas y ruidos innecesarios que alteren la tranquilidad y el descanso, no pudiendo realizarse actividades molestas para los vecinos. En este sentido, hay que indicar que no está permitido en ningún caso el uso de equipos de DJ, equipos de karaoke o cualquier otro tipo de sonido salvo altavoces de uso doméstico. Cualquier infracción de este tipo, será puesta en conocimiento de las autoridades competentes, solicitando el desalojo.
  • La utilización de las instalaciones y material se hará de acuerdo con las normas de seguridad de cada uno de ellos, así como con el debido cuidado, de acuerdo con las normas o procedimientos de uso establecidos en cada caso, y comunicar al personal cualquier anomalía que se observe.
  • Los propietarios de la casa rural no se hacen responsables del comportamiento y/o actuaciones de los inquilinos. Los usuarios serán responsables de los perjuicios, lesiones o daños que puedan ocasionar, a personas u objetos, por su negligencia, de conformidad con la legislación vigente. Ante evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, el propietario se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones inmediatamente.
  • La propiedad se reserva el derecho de admisión.
  • La cubertería, la vajilla y todo el menaje de cocina utilizado, así como los utensilios de la zona de la barbacoa se dejarán limpios antes de la salida del alojamiento.
  • Los clientes harán uso de las papeleras y contenedores dispuestos en las instalaciones.
  • Las zonas infantiles son para uso exclusivo de los niños, que estarán bajo cuidado de sus padres o familiar responsable, por lo que son los responsables en todo momento de los niños y del uso que ellos hagan de las instalaciones.
  • No se permite la utilización de ropa de cama o baño para otros fines que no sean los estrictamente establecidos para su uso. Prohibido usar las toallas de baño para la piscina, así como para limpieza de maquillaje, carmín, crema de zapatos, etc ya que de ser así la ropa dañada será carga al cliente por su imposible limpieza.
  • No acceder a las zonas de uso restringido, no abiertas para atención de los usuarios y áreas reservadas al personal.
  • Los vehículos deben permanecer en la zona de aparcamiento. No se permite acceder a las instalaciones con vehículos, motocicletas o cualquier otro objeto que pueda poner en peligro a las personas, molestar a los usuarios o dañar las instalaciones, a excepción de vehículos para personas con discapacidad.
  • En caso de averías, deterioro o desperfectos en los aparatos o cualquier elemento, el cliente debe comunicarlo a la Dirección.
  • El cliente es el responsable de la separación de residuos orgánicos, vidrio, papel, envases y pilas, depositándolos en sus respectivos contenedores existentes en las instalaciones.
  • Si el cliente mueve el mobiliario de la casa rural, antes de la salida deberá dejar todos los elementos en el lugar donde se cogieron.
  • El establecimiento no se hace responsable de cualquier pérdida, daño o anulación o cualquier gasto adicional sufrido por el cliente, o de cualquier causa que escape al control del propietario. El propietario no se responsabiliza de la pérdida u olvido de objetos, aunque si se encuentran en el establecimiento al limpiarla, no tendrá inconveniente de enviarlo a la dirección facilitada mediante envío a contrarrembolso.
  • No se admite sacar del establecimiento ni utensilios, ni ropa de cama, ni mantas, etc.
  • Queda totalmente prohibida la consumición y manipulación de alimentos en las habitaciones.
  • El propietario agradecerá cualquier sugerencia que pueda ofrecernos para poder hacer más agradable las futuras estancias.
  • Existen hojas de reclamaciones a disposición de los clientes.
  • El sistema de calefacción consiste en una caldera de gasoil que mantendrá caliente toda la casa mediante radiadores. Su funcionamiento es automático mediante termostato. Por favor, mantener una temperatura no superior a los 22º en radiadores.
  • Se deben mantener apagadas las luces de las estancias que no se utilicen con el fin de fomentar el ahorro energético.